Desde 1994

A Sapataria do Futuro é hoje referência no mercado brasileiro como uma marca de serviços confiáveis e tradicionais nos quatro cantos do país. Oferecemos atencioso suporte aos franqueados por meio de consultorias, manuais e acompanhamento próximo.

Oferecemos suporte para um lugar de prestígio na casa dos brasileiros: o guarda-roupas. Trabalhamos para garantir vida longa para itens de afinidade que compõe o estilo e atribuem personalidade ao cidadão. Nesse esforço expandimos nosso trabalho de apenas sapataria para hoje oferecer um total de 10 serviços dentro de uma loja de apenas 40m².

Já recebemos por três vezes o Selo de Qualidade da Associação Brasileira de Franchising (ABF), destinado às empresas que, segundo seus franqueados, têm o melhor desempenho no setor. Apenas 3% de empresários brasileiros donos de franquias possuem o mesmo certificado. A rede também ganhou o Prêmio de Qualidade Brasil da International Exporter’s Service, considerado o Oscar da Qualidade.

Trajetória

Desde 1994

Fundada em São Paulo no ano de 1994, a Sapataria do Futuro logo se destacou pela qualidade dos serviços prestados aos seus clientes.

A Sapataria do Futuro iniciou suas atividades seguindo o formato americano de consertos em calçados. Seguindo esta filosofia, a rede foi implantada em pontos de conveniência com formato inovador e sofisticado, e com o atendimento diferenciado. O objetivo inicial foi alcançado. O consumidor optou por esta configuração, já que os antigos sapateiros estavam superados e escassos.

O próximo passo foi o início das atividades de costura nas próprias lojas da sapataria, já que este é um serviço de consertos relacionados às necessidades dos consumidores da Sapataria do Futuro. Durante um período, esta atividade foi considerada implícita, portanto, sem divulgação própria.

Em outubro de 2001, foi lançado o logotipo da Costura do Futuro, procurando tornar explícito esse serviço para o mercado.

Acompanhando o crescimento das bandeiras do futuro e atendendo a demanda dos grandes centros comerciais foi criada em 2009 a bandeira Chaves do Futuro que conta com serviços de chaveiro: cópia de chaves pantográficas e codificadas, transponders eletrônicos e codificados. Troca de fechadura e abertura de portas de residências, comércio, escritórios e consultórios, bem como abertura de portas de autos nacionais e importados. Confecção de carimbos e venda de acessórios para chaves em geral.

Em 2013, começamos a usar o nome “Serviços do Futuro”, pois passamos de marcas como sapataria do futuro para sermos centro de serviços.

Ao longo desse período e após pesquisa de mercado e acompanhamento as necessidades do público foram lançadas em 2015 novas bandeiras para a rede: celulares, impressão, relojoaria e bordados. E também acompanhando a demanda de produtos em nossas unidades, passamos a ter os seguintes setores de produtos: acessórios, armarinhos, conforto, conservação, mini-ferramentas, organizadores, celulares e ortopédicos.

Trajetória